Kundeninfos | Schachcut

Vor dem Termin

Bei Aufhellungen bitte ich euch, mit frisch gewaschenen, trockenen Haaren zum Termin zu erscheinen – für ein bestmögliches Ergebnis.

Übermäßig viel Talg- und Stylingrückstände auf euren Haaren können das Endergebnis beeinflussen, da die Produkte in dem Fall nicht optimal aufgenommen werden können. Daher bitte ich euch vor JEDER Coloration auf Styling- und Pflegeprodukte (Spülung, Kur usw.) zu verzichten.

Fresh Up

Fresh Up bedeutet, ich bearbeite deine Sichtbereiche, also den Oberkopf und die Konturen. Die angegebenen Fresh-Up-Preise beziehen sich auf eine Ansatzlänge von maximal 4 cm.

Neukunden

Bei Neukunden/ Kunden, welche eine Haarfarbe oder andere aufwendige Dienstleistungen wünschen, wird eine Anzahlung ab 50 € veranschlagt (je nach Dienstleistung kann diese variieren). Natürlich wird diese im Nachhinein mit dem Gesamtwert der Dienstleistung verrechnet.

Termine müssen, bei Verhinderung 2 Werktage vorher abgesagt werden, andernfalls behalte ich die Anzahlung ein oder erstelle eine Rechnung als Ausgleich.

Preise

Die Preise der Pakete Bright Balayage/Highlights, Natural Balayage Freehand und Highlights gelten bei einer maximalen Ansatzlänge von 8 cm. Bei einem Fresh Up gilt eine maximale Ansatzlänge von 4 cm.

Bei einem Mehraufwand behalte ich mir vor, einen Aufschlag zu tätigen.

Zahlung per EC Karte oder Barzahlung.

Preise verstehen sich inkl. 19 % Mehrwertsteuer.

Terminvergabe

Bei Aufhellungen, wie Highlights/ Balayages etc. benötige ich zuvor ein Vorherbild deiner aktuellen Frisur und ein Wunschbild der Nachherfrisur, für die Planung der Dienstleistung (bei Social Media via DM oder per Email senden, danach können wir telefonieren zur Terminvereinbarung).

Haarverlängerungen/-verdichtungen sind nur mit vorherigem Beratungstermin im Salon möglich.

Ausfallentschädigung

Termine müssen rechtzeitig abgesagt (2 Werktage vorher)/ pünktlich wahrgenommen werden.
Ist es mir nicht möglich die Dienstleistung in der eingeplanten Zeit zu erbringen, durch Verspätung oder Ausfall, behalte ich es mir vor bis zu 100 % des Dienstleistungspreises in Rechnung zu stellen (§ 642 BGB Abs. 1 & Abs. 2).

Krankheit

Ich bediene Kunden nicht, wenn diese mit Krankheitssymptomen zum Termin erscheinen.

Dann muss dieser verschoben werden. Wenn möglich, gib mir bitte 2 Werktage vor dem Termin Bescheid! Andernfalls behalte ich es mir vor bis zu 100 % des Dienstleistungspreises in Rechnung zu stellen (§ 642 BGB Abs. 1 & Abs. 2).

KUNDEN-INFORMATIONEN